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《高效管理與執行力訓練》大綱（李健老師）

【課程介紹】：

任何一家團隊，要想提高管理水平和執行力，首先解決“心術”的問題。心術正，則四正：正念、正言、正行、正能量。本課程重在“正言”。

團隊協作不配合，執行力差，戰斗力弱！

員工感覺沒有內在動力,工作責任心不夠！

同事之間有隔閡，溝通不暢，無團結意識！......

在企業管理過程中所碰到的問題都離不開團隊執行力的問題，課程對團隊如何提高自身的決策水平、如何給團隊定出合適的目標、如何組建一支強有力的團隊及如何提升團隊作戰的能力等方面進行了詳細的闡述，并結合培訓人的特點給出許多實用方法。

本課程利用分組討論，角色扮演，實操演練等提高企業管理者溝通力和執行力，幫助員工正確認識高效溝通技巧和執行力及執行的重要性；運用心理學原理提高團隊戰斗力和員工幸福感，讓員工更快樂工作，更幸福生活!

【培訓收益】:

高效管理的五項基本原則，影響人際交往的心理學效應。

快速建立信賴感12種方法，高效黃金溝通十法。

掌握有效傾聽的技巧，明了言外之意，話外之音。

學會人際交往中控制他人情緒六步法。

管理者高效溝通藝術、提升團隊凝聚力和績效。

了解執行力的概念及在企業管理中的應用。

通過高效管理與有效執行力的結合更好的完成任務。

學會與不同下屬的溝通方法。

掌握建立一支有效執行團隊的方法。

設定自身的修煉目標及具體的計劃。

【授課方式】：

理論講解、案例分析、趣味游戲、分組討論、角色扮演、心理測驗。

課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的心靈體驗，提升溝通能力和企業績效，形成獨特的培訓風格。

【授課時間】:  1-2天（6小時/天）

【課程大綱】：

第一單元高績效人士的四項管理

第一項?心態管理?

1、你的心態是積極的還是消極的

2、人與人之間只有很小的差異，但這種差異卻造成了人生結果的巨大差異：很小

的差異就是人生的態度是積極的還是消極的，巨大的差異就是結果的成功與失敗！

二、?積極心態讓你成功?

1．?學會去看積極的一面?

2．?內心世界控制外在世界

3．?如何轉換心態

4．?積極心態的八個關鍵詞

三、?每日心態管理

四、成功=心態×能力

在你已經了解了心態管理的八大關鍵因素，也許你會說，有沒有積極心態，真的那么重要嗎？我只要有能力就好了，有能力就會成功！其實，成功是有方程式的，那就是：成功=心態×能力

第二單元目標管理

1、為什么要設定目標

2、目標是成功的方向

3、人們為什么不設定目標

4、設定目標的十大好處

第三項學習管理

第四項行動管理

第三單元高效溝通藝術

1、溝通的技巧-聽

案例分享：傾聽的故事

（1）溝通的關鍵——積極聆聽

（2）聆聽的五個層次

（3）傾聽的技巧

理清信息：鼓勵、重復字句—說出感受

適時反饋：重整內容--用自己的話總結大意

表達感受--深入了解,捕捉對方的感受，情感支持

巧妙地表達自己的意見—適時引導

注意身體語言，實戰演練：同理心訓練

（4）移情換位

（5）聽懂：傾聽的四個層次

2、管理者溝通技巧：角色扮演

（1）如何有效傾聽

（2）怎樣從內在強化激勵員工

     AB角練習：至少真誠贊美對方三個具體的地方

（3）協調與上級關系的藝術

（4）處理與同級關系的準則

（5）如何與下級相處的方法            

第四單元：執行力知識概述

1、執行力的概念

（1）什么是執行？

（2）什么是執行力？

從組織角度理解執行力

從個人角度理解執行力

（3） 診斷執行力的方法？

心理測評：你的執行力怎么樣？

2、執行力的重要性

（1）執行力對組織的重要性

執行力低下是企業管理的最大黑洞

強大的執行力是實現戰略的必要條件

執行力對個人的重要性

組織執行力的構成要素之間是如何交互作用，并最終影響組織績效

案例分析：執行力領導者要關注的幾件事

3、執行力缺失原因

（1）組織執行力缺失的原因

沒有形成強有力的執行文化

領導者缺乏表率

制度、流程的缺失或不夠完善

沒有找到有執行力的員工。

沒有獎懲（考核結果的運用）

（2）個人執行力缺失的原因

借口多，不愿承擔責任

做任務，不做結果。

拖延磨唧，缺乏行動

沒有上進心，自我要求標準低

意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦

（3）團隊游戲：對團隊和成員執行力有什么啟發？

第五單元：有效執行力訓練

1、提升組織執行力的方法

（1）5R執行管控系統

（2）完善制度、簡化流程

（3）領導者做好表率

選擇有執行力的員工

鑄就強執行力文化

2、提升個人執行力的方法

樹立目標，勇于執行

絕對服從，立即執行

絕不拖延，立即行動

時間管理，高效執行

拒絕口號，執行落地

要做結果，不做任務

堅持學習，強化執行

3、執行力訓練總結：

（1）執行開始前：決心第一，成敗第二

（2）執行過程中：速度第一，完美第二

（3）執行結束后：結果第一，理由第二

案例分析：華為企業文化

4、鑄就執行文化：

凡是工作，必有計劃；

凡是計劃，必有結果；

凡是結果，必有責任；

凡是責任，必有檢查；

凡是檢查，必有獎罰！